-新冠疫情對2C品牌的影響極大，2020年前十大品牌中有多個2C品牌被B2B巨頭取代。

-科技和醫(yī)療保健公司在這一年中受益最多，阿斯麥爾、蘋果、互聯(lián)網(wǎng)集團(tuán) Prosus NV 和丹納赫占據(jù)榜首。其中，蘋果公司是唯一一家從2020年開始一直位列前五的公司。

-提供“快樂”的品牌，如路易威登、寶潔和百事可樂，得益于疫情期間消費者追求新的舒適方式，在本年度排名也有所提升。

-隨著全球企業(yè)的注意力轉(zhuǎn)向經(jīng)濟復(fù)蘇，同時尋求可靠金融機構(gòu)的支持，對金融服務(wù)部門的整體看法多年來首次得到改善。

FutureBrand 9月1日發(fā)布《FutureBrand Index未來品牌指數(shù)2021》 ，這是FutureBrand攜手ORi以及普華永道連續(xù)第七年對全球市值100強品牌進(jìn)行的品牌感知研究，但并非以市值為主要判斷標(biāo)準(zhǔn)。該報告揭示了自全球疫情開始以來，全球企業(yè)的品牌認(rèn)知發(fā)生了廣泛變化。該研究的數(shù)據(jù)采自對全球3000多名資深專業(yè)人士的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?span id="zj9zkvz" class="keyword">調(diào)查，這些業(yè)內(nèi)人士對本年度全球100強企業(yè)中的至少7家都有所了解。FutureBrand全球首席戰(zhàn)略官Jon Tipple表示，如今，唯有把創(chuàng)新放在優(yōu)先位置以影響個人福祉和推動大規(guī)模變革的公司，才能獲得發(fā)展。

圖片來源：FutureBrand

報告揭露出今年品牌排名和往年相比出現(xiàn)巨大差別——只有蘋果保持住了前五名的位置。今年躋身前五名中的其他品牌為：阿斯麥爾、Prosus NV、丹納赫和新紀(jì)元能源?？萍己歪t(yī)療保健公司在今年FutureBrand Index的卓越表現(xiàn)也表明，在經(jīng)歷了對世界來說極具挑戰(zhàn)性的一年之后，人們對互聯(lián)互通的需求有所增加，并且把重點放在了提高生活質(zhì)量上。

一、 指數(shù)洞察

1. 后疫情展望:今年的FutureBrand Index顯示，唯有把創(chuàng)新放在優(yōu)先位置以影響個人福祉和推動大規(guī)模變革的公司，才能獲得發(fā)展。這意味著為人類生命繁榮發(fā)展建立平臺和基礎(chǔ)設(shè)施的公司將迎來重大機遇。

2. Top5品牌:依次是阿斯麥爾（1）、蘋果（2）、Prosus NV（3） 、丹納赫（4）以及新紀(jì)元能源（5）。

圖片來源：FutureBrand

3. Top5排名上升最快的品牌:沙特阿拉伯國家石油公司（今年第28位，排名上升63位)、印度塔塔咨詢服務(wù)公司（今年第20位，排名上升45位)、路易威登軒尼詩集團(tuán)（今年第29位，排名上升37位)、伯克希爾·哈撒韋公司（今年第50位，排名上升33位)、中國移動（今年第45位，排名上升27位)。

圖片來源：FutureBrand

4. 科技引領(lǐng)潮流:科技公司在本次報告中占據(jù)主導(dǎo)地位，Top5品牌中有三個來自科技板塊:阿斯麥爾（1）、蘋果（2）、Prosus NV（3）。

5. 健康類品牌繼續(xù)攀升：輝瑞和聯(lián)合健康集團(tuán)在新冠大流行期間持續(xù)增長并取得大幅進(jìn)步。

6. 重新關(guān)注“快樂”: “感覺良好“和“追求簡單的快樂”在經(jīng)過充滿不確定性和危機的一年后被證實對消費者格外重要。蘋果和路易威登等奢侈品消費品牌利用了這一點，亞馬遜和寶潔等品牌也從中受益。

7.B2B 公司變得“家喻戶曉”:為了不斷尋找新方法對抗疫情，在往年的FutureBrand Index報告中排名較低的 B2B 公司，如阿斯麥爾和丹納赫，正憑借其背后的科技和制藥品牌變得知名，并成為社會創(chuàng)新的焦點。

對于2020年度的調(diào)查結(jié)果，F(xiàn)utureBrand全球首席戰(zhàn)略官Jon Tipple特評：“今年的研究顯示，企業(yè)的工作方式以及如何向消費者傳達(dá)自己的品牌使命發(fā)生了巨大轉(zhuǎn)變。那些看起來將在后疫情時期蓬勃發(fā)展的公司，是那些將創(chuàng)新事物作為優(yōu)先事項，以持續(xù)影響個人福祉為己任并致力于推動規(guī)?；兏锏墓尽＝衲甑腇utureBrand Index有一些我們已經(jīng)熟悉的名字，也有一些不為人知（的品牌）。我們看到了輝瑞等只要公司的競爭實力，這些公司對消費者來說至關(guān)重要，他們?yōu)槿祟惖淖畲罄娑ΑＥc此同時，消費者也在尋找“感覺舒服”的因素，過去12個月蘋果和路易威登等奢侈品牌的表現(xiàn)尤其出色。”

FutureBrand 全球首席戰(zhàn)略官JonTipple

二、 分行業(yè)要點速覽

科技

-科技公司表現(xiàn)優(yōu)異:今年排名升幅最大的5個品牌中有3個來自科技領(lǐng)域。

-然而，除了蘋果之外，其他的消費科技品牌在FutureBrand Index的排名均有所下滑。與此同時，在幕后提供依賴性技術(shù)支持的公司排名上升。這大概可以歸結(jié)為這些公司對疫情的積極響應(yīng)，而社會、經(jīng)濟需要用技術(shù)從封鎖和隔離的泥潭中走出來。

非生活必需品

-得益于消費者在奢侈品和網(wǎng)上購物方面的支出增加，路易威登在本報告中的排名上升了29位。依賴實體零售的消費品和服務(wù)企業(yè)在疫情期間遭受損失，沃爾瑪下降了34位，麥當(dāng)勞下降了32位。

日常消費品

-受益于疫情導(dǎo)致的反復(fù)封鎖，百事可樂和寶潔分別躍升24位和22位。

-和往年一樣，“快樂”仍然是這一類別中最強烈的特征，這一點并不令人驚訝，因為我們在被封鎖時只能在屋子里獲得快樂。

健康

-健康類公司沿著2020年FutureBrand Index 預(yù)測的趨勢不斷向前發(fā)展，現(xiàn)在被認(rèn)為是未來創(chuàng)新不可或缺的公司。

-輝瑞在本次報告中上升了15個名次，這得益于其疫苗的成功研制，以及全球認(rèn)識到制藥公司在確保后疫情時期社會正常運轉(zhuǎn)扮演著重要角色。

金融服務(wù)業(yè)

-這一板塊獲得了自2014年以來的最高評價，原因是在企業(yè)陷入困境、收入減少和工作崗位流失時，更加需要依賴和信任金融機構(gòu)。

三、方法論

FutureBrand Index是對普華永道全球市值100強品牌進(jìn)行的品牌感知研究，并非以市值為主要判斷標(biāo)準(zhǔn)。今年已經(jīng)是第7次發(fā)布此報告。與其他大多數(shù)指數(shù)報告不同，該報告根據(jù)來自資深和專業(yè)人士的觀點嚴(yán)格評估了全球100強品牌的未來發(fā)展趨勢。

FutureBrand總結(jié)出18個評估指標(biāo)，基于此對100個品牌給出最具相關(guān)性的成功預(yù)示（包括目標(biāo)維度和體驗維度），以保證排名的精準(zhǔn)和可驗證。

過去幾年FutureBrand的研究確實表明，在FutureBrand Index排名靠前的品牌擁有可衡量的競爭優(yōu)勢，部分是因為它們一直活躍在國內(nèi)甚至國際市場。重要的是，該排名發(fā)現(xiàn)，品牌的財務(wù)表現(xiàn)并非必然轉(zhuǎn)化為品牌感知。

今年的FutureBrand Index調(diào)研于二零二一年四月二十七日至五月十二日進(jìn)行。

FutureBrand隸屬于埃培智集團(tuán)，是世界領(lǐng)先的品牌咨詢公司，客戶遍布全球超過22個市場。FutureBrand聯(lián)合全球品牌策略、設(shè)計和創(chuàng)新的專家，通過打造長期的品牌體驗來驅(qū)動企業(yè)商業(yè)增長和可持續(xù)性發(fā)展，近年打造過的企業(yè)品牌、消費者品牌包括中國南方航空、聯(lián)想、京東、伊利、綠葉生命科學(xué)、匯量科技、綠城管理、亞馬遜、Facebook、默克、雀巢、達(dá)能、蘇黎世保險、美國航空、賓利等。

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